Mini 9.6 — EVRYTHNG × Diageo: chai rượu kết nối IoT
Bối cảnh: Diageo Brasil muốn định vị whisky là món quà mừng Ngày của Cha. Nền tảng IoT EVRYTHNG cho phép gắn danh tính số cho sản phẩm vật lý (hợp tác với hãng nhãn Avery Dennison, cam kết đưa ≥10 tỷ sản phẩm may mặc/giày dép “born digital” ra thị trường trong 36 tháng).
Hành động digital: Kết nối 100.000 chai whisky với Internet để người tặng tự tạo video nhắn gửi cá nhân hoá one-to-one cho cha mình — người mua trở thành người sáng tạo thông điệp quảng cáo (participative/crowdsourced creative ở quy mô lớn).
Kết quả: Sales tăng 72% giai đoạn trước Father’s Day; chi phí chiến dịch hoàn vốn 5 lần; thương hiệu được định vị sáng tạo và whisky thành quà Father’s Day mặc định; đoạt giải cao nhất của International Advertising Association.
Bài học chính
- “Products as media”: bao bì gắn IoT biến chính sản phẩm thành kênh truyền thông và trải nghiệm, không cần màn hình.
- Trao quyền sáng tạo cho khách hàng (user-generated message) tăng cảm xúc và lan truyền hơn quảng cáo một chiều.