Digital Skills
Digital Skills (kỹ năng số) là năng lực của cá nhân và đội ngũ — đặc biệt là đội ngũ lãnh đạo — trong việc hiểu, đánh giá và khai thác công nghệ, dữ liệu và media số cho mục tiêu kinh doanh.
Giải thích
- Trong process of review của Digital Transformation, “mức digital skills của leadership team” là một trong bốn câu hỏi then chốt trước khi bắt đầu chuyển đổi.
- Thiếu kỹ năng số ở C-suite → đánh giá sai cơ hội, phó mặc cho vendor, đầu tư công nghệ không gắn chiến lược.
- Giải pháp: tuyển Chief Digital Officer, reverse mentoring, đào tạo nội bộ, thuê partner giai đoạn đầu kèm chuyển giao.
- Ở cấp tổ chức, kỹ năng số là một phần của Digital Maturity và điều kiện của Change Management thành công.
- Với thị trường lao động: khoảng cách kỹ năng số (digital skills gap) là rào cản vĩ mô được nêu ở CH04 - Key Issues in the Digital Environment.