Intranet
Intranet là mạng riêng bên trong một công ty, dùng các chuẩn Internet (web, email) để nhân viên truy cập và chia sẻ thông tin nội bộ.
Giải thích
- Chỉ nhân viên được truy cập — khác với website công khai và khác với Extranet (mở rộng cho đối tác/nhà cung cấp được cấp quyền).
- Ứng dụng điển hình: cẩm nang nhân sự, tài liệu quy trình, tin tức nội bộ, hệ thống đặt phòng họp, dashboard KPI.
- Trong mô hình digital business của Chaffey, intranet phục vụ quy trình nội bộ (in-side), bên cạnh buy-side (nhà cung cấp) và sell-side (khách hàng).
- Giá trị chính: giảm chi phí phân phối thông tin giấy tờ, tăng tốc chia sẻ tri thức — nền tảng cho Knowledge Management.