Extranet
Extranet là dịch vụ dựa trên công nghệ Internet và web được cung cấp bằng cách mở rộng intranet ra ngoài công ty tới khách hàng, nhà cung cấp và đối tác cộng tác.
Giải thích
- Nằm giữa Intranet (chỉ nội bộ) và Internet công khai: truy cập có kiểm soát bằng đăng nhập cho đối tác được chọn.
- Ứng dụng buy-side: portal nhà cung cấp xem dự báo, đơn hàng, tồn kho (Supply Chain Visibility); ứng dụng sell-side: portal khách hàng B2B đặt hàng theo giá thoả thuận, tra cứu trạng thái.
- Là hạ tầng truyền thống cho B2B e-commerce và e-Procurement trước khi API và cloud phổ biến.
- Lợi ích: giảm chi phí giao dịch, tăng khoá chân đối tác (switching cost); thách thức: bảo mật phân quyền và duy trì adoption từ đối tác.