e-Procurement
Electronic procurement (e-procurement) là việc tích hợp và quản lý điện tử TẤT CẢ hoạt động mua sắm — yêu cầu mua, phê duyệt, đặt hàng, giao nhận và thanh toán — giữa người mua và nhà cung cấp.
Giải thích
- Phạm vi: production goods (nguyên liệu sản xuất) và operating/MRO goods (văn phòng phẩm, bảo trì); phần lớn giao dịch giá trị nhỏ nhưng chi phí xử lý cao.
- Driver chính (CH06): giảm chi phí xử lý đơn mua (sách dẫn median £50/đơn, có thể tới £600k–£3M tổng tiết kiệm), rút ngắn chu kỳ mua, tuân thủ hợp đồng, giảm maverick buying.
- Case 6.4 Honeywell: chuẩn hoá e-procurement trên 7+ quốc gia gắn với ERP/SAP.
- Rào cản: tích hợp hệ thống với nhà cung cấp, chuẩn dữ liệu catalogue, thay đổi thói quen người mua; kênh triển khai gồm B2B Marketplace và punch-out catalogue.