Dynamic Pricing
Dynamic Pricing (định giá động, còn gọi surge pricing) là chiến lược trong đó doanh nghiệp đặt giá linh hoạt cho sản phẩm/dịch vụ dựa trên nhu cầu thị trường tại thời điểm hiện tại.
Giải thích
- Digital cho phép đổi giá theo thời gian thực dựa trên cung–cầu, tồn kho, hành vi và thời điểm — điều không khả thi với bảng giá in truyền thống.
- Ví dụ kinh điển: Uber surge pricing nhân hệ số giá giờ cao điểm (Case 1.1 Uber); vé máy bay/khách sạn theo yield management; Amazon đổi giá nhiều lần mỗi ngày.
- Thuộc yếu tố Price trong Marketing Mix của chiến lược digital marketing; liên quan tới Price Elasticity of Demand — đo độ nhạy của cầu theo giá.
- Rủi ro: khách hàng cảm thấy bất công bằng giá (price fairness), có thể gây khủng hoảng truyền thông; một số nước hạn chế pháp lý.