Hype Cycle
Hype Cycle (Gartner) là đồ thị biểu diễn mức độ chấp nhận, ứng dụng kinh doanh và độ chín của các công nghệ cụ thể theo thời gian.
Giải thích
- 5 pha: Technology Trigger → Peak of Inflated Expectations (đỉnh kỳ vọng thổi phồng) → Trough of Disillusionment (đáy vỡ mộng) → Slope of Enlightenment → Plateau of Productivity.
- Ý nghĩa quản trị: đừng đầu tư lớn ở đỉnh hype, đừng bỏ cuộc ở đáy vỡ mộng — đánh giá công nghệ theo giá trị kinh doanh thực thay vì tiếng ồn truyền thông.
- Chaffey dùng hype cycle trong technology assessment (CH04 - Key Issues in the Digital Environment) cùng Diffusion of Innovation để quyết định thời điểm adopt: tiên phong (Early Adopter) hay chờ chín.
- Ví dụ các công nghệ từng/đang qua chu kỳ: Blockchain, Metaverse, Generative AI, IoT.