Network Effects

Network Effects (hiệu ứng mạng lưới) là hiện tượng giá trị của một sản phẩm/nền tảng tăng lên khi số người dùng nó tăng lên.

Giải thích

Trực tiếp: thêm người dùng → giá trị tăng cho mọi người dùng (điện thoại, mạng xã hội, Slack).
Gián tiếp (hai chiều): thêm người mua hút thêm người bán và ngược lại — động cơ tăng trưởng của Marketplace như Uber, Airbnb, Shopee.
Hệ quả cạnh tranh: thị trường nền tảng thiên về winner-takes-most; giải thích định giá cao của tech start-up dù chưa có lãi (kỳ vọng chiếm mạng lưới) — liên hệ phần valuing tech start-ups Chương 2.
Mặt trái: khó khởi động (“chicken-and-egg”) — chiến thuật giải quyết: trợ giá một phía, đi từ ngách (Facebook bắt đầu từ Harvard), hoặc hack tăng trưởng kiểu Airbnb–Craigslist.