Search Engine

Search engine (công cụ tìm kiếm) cung cấp chỉ mục nội dung của các site đã đăng ký, cho phép tìm kiếm theo từ khoá.

Giải thích

Hoạt động bằng spiders/robots tự động thu thập (crawl) và lập chỉ mục web; người dùng gõ keyword và nhận SERPs (trang kết quả gồm organic + paid listings).
Là “search intermediary” quan trọng nhất trong Digital Marketplace Analysis — điểm khởi đầu hành trình mua của đa số khách hàng.
Doanh nghiệp tiếp cận khách qua search bằng SEO (organic) và PPC (paid) — gộp chung là SEM.
Google thống trị thị phần tìm kiếm ở hầu hết thị trường phương Tây; các thị trường khác có Baidu (Trung Quốc), Yandex (Nga), Naver (Hàn Quốc) — lưu ý khi Localisation.