SEO
Search engine optimisation (SEO) là cách tiếp cận có cấu trúc nhằm cải thiện vị trí của doanh nghiệp hoặc sản phẩm trong kết quả tìm kiếm tự nhiên (organic) cho các từ khoá được chọn.
Giải thích
- Chi phí trên mỗi click bằng 0 (khác PPC), nhưng đòi hỏi đầu tư nội dung và kỹ thuật liên tục.
- Yếu tố chính: nội dung chất lượng đáp ứng search intent, thẻ title/meta description, cấu trúc URL, backlink, tốc độ trang, E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trust).
- Trong e-commerce, tối ưu hiển thị sản phẩm gồm: URL sạch, title tag, meta description, tên sản phẩm dạng H1, mô tả sản phẩm, ảnh tối ưu, liên kết nội bộ (CH03).
- Case Smart Insights (CH08): organic search mang lại 82% lượt truy cập và 70% chuyển đổi — kênh hiệu quả nhất cho B2B.