Digital Marketplace Analysis
Digital Marketplace Analysis (phân tích thị trường số) là việc xác định và đánh giá các trao đổi thông tin và giao dịch thương mại giữa consumer, business và government diễn ra qua các hình thức hiện diện online — search engine, social network, comparison site và destination site.
Giải thích
- Quy trình 4 bước vẽ marketplace map: (1) customer segments — persona và hành vi tìm kiếm; (2) search intermediaries — Google/Bing, từ khoá; (3) intermediaries, influencers và media sites — nơi khách hàng “tụ tập”; (4) destination sites — site đích của công ty và đối thủ với Online Value Proposition.
- Giúp phát hiện cơ hội: kênh chưa khai thác, đối tác tiềm năng, khoảng trống share of search.
- Phân tích cấu trúc kênh chỉ ra các hiện tượng Disintermediation, Reintermediation, Countermediation.
- Là bước strategic analysis nền tảng trước khi chọn Business Model và Revenue Model.