CPA
CPA (cost-per-acquisition/action) là chi phí nhà quảng cáo trả (hoặc doanh thu publisher nhận) cho mỗi kết quả đầu ra như một lead hoặc một đơn hàng phát sinh sau khi click sang site bên thứ ba.
Giải thích
- Mô hình thanh toán ít rủi ro nhất cho advertiser trong ba mô hình: CPM (trả theo hiển thị) → CPC (trả theo click) → CPA (trả theo kết quả).
- Là cơ chế chuẩn của Affiliate Marketing: hoa hồng chỉ trả khi có sale.
- Allowable CPA: mức trần chi phí thu một khách hàng mới mà vẫn có lãi — tính từ margin và Customer Lifetime Value.
- Thuộc nhóm acquisition cost measures trong khung đo lường của chương 8.
- So sánh CPA giữa các kênh (6 Digital Media Channels) là căn cứ phân bổ ngân sách media.