Digital Marketing
Digital Marketing (tiếp thị số) là hoạt động marketing sử dụng media số — search engine, web, email, digital TV, social media và mobile — kết hợp với dữ liệu số về hành vi, vị trí và đặc điểm cá nhân của khách hàng.
Giải thích
- Là phần sell-side của Digital Business: hướng tới thu hút, chuyển đổi và giữ chân khách hàng qua kênh digital.
- Khung ngữ cảnh 7Ds of Digital Marketing: Digital audiences, Devices, Data, Digital platforms, Digital media, Digital technology, Digital messaging.
- Truyền thông trả về ba loại media: Owned Earned Paid Media; sáu kênh chính: 6 Digital Media Channels.
- Khác marketing truyền thống ở 6 I’s of Digital Media (interactivity, intelligence, individualisation, integration, industry restructuring, independence of location).
- Được hoạch định qua SOSTAC trong Digital Marketing Plan.