Digital Business Strategy
Digital Business Strategy (chiến lược kinh doanh số) là cách tiếp cận theo đó việc ứng dụng công nghệ, media và dữ liệu số vào các hoạt động kinh doanh hiện có hỗ trợ và định hình chiến lược kinh doanh, tạo lợi thế cạnh tranh.
Giải thích
- Đi theo strategy process model 4 giai đoạn: strategic analysis → strategic objectives → strategy definition → strategy implementation, có vòng phản hồi liên tục.
- Phần định nghĩa chiến lược gồm 8 quyết định then chốt (channel priorities, market & product development, positioning, business/revenue models, marketplace restructuring, SCM capabilities, knowledge management, organisational resourcing).
- Phải align hai chiều với business strategy: vừa hỗ trợ (business-alignment) vừa tác động ngược (business-impacting) — xem Business Alignment và IS Strategy.
- Công cụ phân tích: SWOT, Porter’s Five Forces, Demand Analysis, Stage Model, Application Portfolio Analysis.
- Mục tiêu đo bằng Online Revenue Contribution và Balanced Scorecard.